Seit dem 01.04.2016 dürfen Personen unter 18 Jahren keine Liquids, E-Shishas oder E-Zigaretten mehr kaufen. Das Jugendschutzgesetz gilt sowhl für den Online- und als auch für den Einzelhandel vor Ort. 

Onlineshops müssen sicherstellen, dass Personen unter 18 Jahren nicht selbst eine Bestellung tätigen können. Daher führen wir vor jedem Kaufabschluss eine Altersprüfung durch.

Wie führt SmokeSmart die Altersprüfung durch?
Die Altersprüfung erfolgt unmittelbar vor dem Kauf und erst nach der Bestätigung ist es dem Käufer möglich, den Kauf abzuschließen.

Altersprüfung bei der Zustellung der Pakete
Bei der Zustellung wird sichergestellt, dass kein Minderjähriger das Paket empfängt. Daher ist keine Lieferung an Packstationen oder Ablageorte mehr möglich. Sollte kein volljähriger Empfangsberechtigter Ihr Paket annehmen können, wird die Lieferung zur Abholung in eine Postfiliale in Ihrer Nähe zugestellt. Es ist aber weiterhin möglich, Ihre Sendung abweichend von Ihrer Rechnungsadresse zustellen zu lassen, z.B. ins Büro.